我公司負責免費咨詢起重機的有關問題,提供與起重設備有關的工程計、土建、設備監造、檢驗等相應的技術指導、技術配合,還備有一支訓練有素、經驗豐富、技術力量雄厚的售后服務隊伍,產品一經售出,便根據用戶要求的日期,派出經驗豐富的技術人員免費到現場指導安裝,幫助用戶現場調試起重機,指導負荷試驗及試運轉,培訓操作人員。
◆售前服務
●派工程師介紹國內、起重機行業執行標準,介紹產品的特點及概況,為用戶提供決策素材。
●通過產品樣本、產品業績、技術方案、派工作人員等進行技術商務交流。也可組織貴公司來我公司參觀考察。我們公司愿意為貴公司提供各種設計方案、技術參數及咨詢事宜,以便貴公司采購到技術先進、價格合理、性能可靠的產品。
◆售中服務
●技術設計中,與貴公司進行密切聯系,聽取貴方的意見與要求,完善設計。
●根據貴方要求,選好配套件廠家,既要滿足性能要求,又要便于以后的維修。
●制造過程中,全力配合安排圖紙、產品監造、檢查驗收等工。
◆售后服務
●產品實行“三包“,產品在用戶妥善保管和合理安裝正確使用的情況下,我們免費安裝和調試設備。
●我公司免費培訓起重機駕駛員和起重機維修人員,長期進行技術支持。
●長期提供物美價廉的配件,滿足用戶要求。